POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE USO DE COOKIES

La presente política de privacidad regula la manera en la que WALLIX utiliza y protege toda la información que usted le transmite mientras utiliza el presente sitio web, accesible desde las siguientes URL: www.wallix.es o www.wallix.com (en lo sucesivo la «Página»).

Cabe destacar que la presente política de privacidad puede ser modificada o completada en cualquier momento por WALLIX, especialmente con el fin de cumplir con los cambios que se produzcan en materia legislativa, normativa, jurisprudencial o tecnológica. En tales casos, la fecha de actualización de la presente política se dispondrá con claridad en la parte superior de la misma, y las modificaciones que en ella se incluyan vincularán al usuario desde su puesta en línea. Con el objetivo de conocer cualquier posible modificación, es conveniente que el usuario consulte con regularidad la presente política de privacidad y de uso de cookies.

1. DATOS PERSONALES

En general, puede consultar la página web de WALLIX sin necesidad de proporcionar ningún tipo de información personal. En cualquier caso, usted no está obligado en modo alguno a transmitir esta información a WALLIX.

No obstante, si se niega a facilitar este tipo de información, es posible que no pueda beneficiarse plenamente de determinados servicios o información que haya solicitado. Por ello, en ocasiones WALLIX puede verse obligado a preguntarle el nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, empresa y puesto de trabajo (en adelante su «Información Personal»). Al proporcionar esta información, se entiende que usted da su consentimiento expreso para que WALLIX la procese de acuerdo con los fines establecidos en el subapartado 1.2 de la presente política de privacidad, así como para los propósitos indicados al final de cada formulario.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation), adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y la ley francesa modificada sobre la protección de datos (Loi Informatique et Libertés) del 6 de enero de 1978, WALLIX le informa de lo siguiente:

  • 1. 1. Identidad del responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es la sociedad WALLIX, con domicilio social en 250 bis, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008, París (Francia).

Tfno.: +33 (0)1 53 42 12 90    Fax: +33 (0)1 43 87 68 38

  • 1. 2. Finalidad del tratamiento de datos

WALLIX puede procesar su Información Personal con el objetivo de:

a) proporcionarle la información o servicios que usted haya solicitado (en concreto la newsletter, demostraciones en directo, descarga de versiones de prueba gratuitas, inscripciones en sesiones de formación o solicitudes de empleo);

b) recopilar información que nos permita mejorar nuestra Página, productos y servicios (especialmente por medio de cookies); y

c) poder contactarle acerca de diferentes eventos relacionados con WALLIX, incluyendo las actualizaciones sobre productos y el servicio de atención al cliente.

  • 1. 3. Destinatarios

WALLIX es el único destinatario de su Información Personal. Esta, ya sea individual o colectiva, no será en ningún caso transmitida a terceros, sin perjuicio de los subcontratistas con los que WALLIX trabaje (para más información diríjase al subapartado 1.7. Ni WALLIX ni ninguno de sus subcontratistas utilizan los datos personales de los visitantes y usuarios de su Página para comercializar con ellos.

  • 1. 4. Duración de la conservación de datos

WALLIX conservará su Información Personal únicamente durante el tiempo que se corresponda a la finalidad para la que se ha recabado, tal y como se indica en el subapartado 1.2 anterior, y en ningún podrá exceder los 24 meses.

  • 1. 5. Derechos informáticos y libertades

A continuación mencionamos una serie de derechos que usted posee en relación con su Información Personal y que puede ejercer al escribirnos a la dirección postal indicada en el subapartado 1.1 o al rellenar el siguiente formulario elaborado por la Comisión Nacional de Informática y Libertades, autoridad francesa de protección de datos (en adelante, la «CNIL»): https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces.

o  Derecho de acceso y comunicación de datos

Usted tiene derecho a acceder a su Información Personal.

No obstante, con motivo de la obligación de WALLIX de garantizar la seguridad y confidencialidad del trato de los datos de carácter personal, le informamos de que su solicitud se tramitará siempre que aporte una prueba de su identidad, es decir, o bien una copia válida de su documento de identidad escaneado (en caso de presentar una solicitud mediante nuestro formulario electrónico), o bien una copia firmada de su documento de identidad válido (en el supuesto de que realice la solicitud por escrito).

WALLIX le informa de que tiene derecho a oponerse a las solicitudes claramente abusivas, ya sea porque se envían de manera sistemática, repetidamente o en cantidades excesivas.

Si desea ejercer su derecho de acceso y presentar una solicitud a la dirección postal mencionada en el subapartado 1.1, WALLIX le facilita el siguiente enlace en el que encontrará el formulario elaborado por la CNIL (disponible únicamente en francés): https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces.

o  Derecho a la rectificación de datos

En virtud de ese derecho, la legislación le permite solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o incluso la supresión de sus datos en caso de ser inexactos o erróneos o estar incompletos o desactualizados.

Asimismo, usted puede definir instrucciones generales y específicas sobre el tratamiento de sus datos personales después de su muerte. Salvo que se especifique lo contrario, los herederos de una persona fallecida podrán dirigirse al responsable del tratamiento de datos para solicitar el acceso a los datos personales de esta y realizar las actualizaciones necesarias.

Si desea ejercer su derecho de acceso y presentar una solicitud a la dirección postal mencionada en el subapartado 1.1, WALLIX le facilita el siguiente enlace en el que encontrará el formulario elaborado por la CNIL (disponible únicamente en francés): https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees.

o  Derecho a oponerse

El ejercicio de este derecho tan solo es posible cuando este:

1. se base en motivos legítimos; o

2. tenga por objeto impedir que los datos recabados se utilicen con fines de prospección comercial.

Si desea ejercer su derecho de acceso y presentar una solicitud a la dirección postal mencionada en el subapartado 1.1, WALLIX le facilita el siguiente enlace en el que encontrará el formulario elaborado por la CNIL (disponible únicamente en francés): https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet.

  • 1. 6. Plazos de respuesta

WALLIX se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición, así como a cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable que no exceda 1 mes a contar desde la recepción de su solicitud.

  • 1. 7. Proveedores de servicios autorizados y transferencia de datos a un país tercero dentro la Unión Europea

WALLIX le informa de que posee una red de proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que nos facilite. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea y también pueden tener acceso a los datos recabados a través de los distintos formularios de la Página (a excepción del formulario que le permite ejercer sus derechos de protección de datos, gestionado únicamente por WALLIX).

WALLIX se ha asegurado previamente de que sus proveedores de servicios tengan implementadas medidas adecuadas para cumplir con los estrictos requisitos de confidencialidad, uso y protección de datos. En la misma línea, WALLIX ha prestado especial atención a la existencia de una base legal para cualquier transferencia de datos a otros países. A este respecto, uno de nuestros proveedores está sujeto a las normas internas de empresa (o «Binding Corporate Rules») que fueron aprobadas por la CNIL en 2016, mientras que los demás proveedores no solo obedecen a las cláusulas contractuales tipo sino también al Escudo de Privacidad (Privacy Shield).

  • 1. 8. Presentación de una demanda por medio de una autoridad competente

Si considera que WALLIX no respeta sus obligaciones con respecto a su Información Personal, puede presentar una reclamación o demanda por medio de una autoridad competente. En Francia, esta autoridad es la CNIL, a la que puede presentar una demanda por vía electrónica haciendo clic sobre el siguiente enlace (disponible únicamente en francés): https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

 

2. POLÍTICA RELATIVA A LAS COOKIES

La primera vez que acceda al sitio web de WALLIX se le informará, por medio de un aviso en la parte inferior de su pantalla, de que unos archivos denominados «cookies» pueden registrar la información sobre su navegación. Si desea obtener más información sobre las medidas que establecemos para aquellos usuarios que navegan nuestro sitio web, consulte nuestra política de uso de cookies. En concreto, esta política le informa sobre el conjunto de cookies presentes en nuestro sitio web, su finalidad (Punto 1) y los pasos necesarios para configurarlas (Punto 2).

  • 2.1. Información general sobre las cookies presentes en el sitio de WALLIX

WALLIX, como editor del presente sitio web, podrá almacenar cookies en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tablet, móbil, etc.) para garantizar una experiencia de navegación fluida y optimizada en nuestra Página.

Las «cookies» (o chivatos) son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tablet o móvil con el objetivo de personalizar los servicios que le ofrecemos.

La información obtenida por estas cookies no nos permite identificar a los visitantes del sitio web. Las utilizamos exclusivamente para nuestros propios fines de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestra Página y para remitirle contenido adaptado a sus intereses particulares. WALLIX no comunica esta información con terceros, a menos que la divulgación de dicha información sea requerida por la ley, por medio de una orden judicial o de cualquier otra autoridad administrativa o judicial facultada para acceder a dicha información.

Para saber más sobre qué tipo de información identifican las cookies, a continuación encontrará una lista con los diferentes tipos de cookies que el sitio web de WALLIX puede utilizar, así como su nombre, finalidad y duración de la conservación.

  • 2.2. Configuración de sus preferencias en las cookies

2.2.1. En todo momento podrá aceptar o rechazar las cookies

La primera vez que acceda al sitio web de WALLIX se le informará sobre el uso de cookies y tecnologías similares por medio de un aviso en la parte inferior de su pantalla. Este le informará de que si continúa con su navegación en el sitio web de WALLIX (por ejemplo, cargando una nueva página o haciendo clic en elementos del sitio web), se entenderá que usted consiente el uso de cookies en su dispositivo. Del mismo modo, también se considerará que ha dado su consentimiento si hace clic sobre el icono «X» situado a la derecha del anuncio que figura en la parte inferior de su pantalla.

En función del tipo de cookies utilizadas, puede ser necesario que necesitemos su consentimiento para el almacenamiento y lectura de estas en su dispositivo.

a. Cookies exentas de consentimiento

De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, las cookies que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o tengan como única finalidad permitir o facilitar la comunicación electrónica no requerirán su consentimiento previo.  Entre estas cookies se encuentran las de identificación de sesión, autenticación, sesión de equilibrio de carga y las que personalizan su interfaz. Las cookies emitidas y gestionadas por WALLIX estarán sujetas a los términos de esta política.

b. Cookies que necesitan su consentimiento previo

Este requisito concierne a las cookies emitidas por terceros y calificadas como «persistentes», es decir, aquellas que permanecen en su dispositivo hasta que expiran o se borran manualmente.

Dado que dichas cookies son emitidas por terceros, están sujetas a sus propias políticas de privacidad, a las que puede acceder a través de los enlaces proporcionados a continuación. Esta categoría de cookies incluye las cookies de medición de audiencia (especialmente Google Analytics), las cookies publicitarias (que WALLIX no utiliza) y las cookies que comparten contenido a través de las redes sociales (como Facebook, YouTube, Twitter y LinkedIn).

Las cookies de medición de audiencia proporcionan estadísticas sobre la frecuentación y uso de los diferentes elementos del sitio web de WALLIX (como el contenido o las páginas visitadas) y sirven para mejorar el rendimiento del mismo. En este sitio web se utilizan cuatro herramientas de medición de audiencia:

o Google Analytics: en el subapartado c puede encontrar un enlace para descargar el complemento de inhabilitación de este servicio.

o PIWIK: su política de privacidad está disponible a través del siguiente enlace (disponible únicamente en inglés): https://piwik.org/privacy-policy/.

o HUBSPOT: su política de privacidad está disponible a través del siguiente enlace (disponible únicamente en inglés): https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

o UPLAND LEADLANDER: su política de privacidad está disponible a través del siguiente enlace (disponible únicamente en inglés): https://uplandsoftware.com/privacy/.

Las cookies de redes sociales son emitidas y gestionadas por el editor de la red social en cuestión. Al dar su consentimiento, estas cookies le permiten compartir con facilidad parte del contenido publicado en el sitio web de WALLIX mediante la opción de compartir de la aplicación de la red social correspondiente. En la página web de WALLIX existen cuatro tipos de cookies para compartir contenido en redes sociales:

o Facebook su política de privacidad está disponible a través del siguiente enlace: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

o LinkedIn su política de privacidad está disponible a través del siguiente enlace: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?

o Twitter: descubra sus opciones para controlar o restringir el uso de cookies, así como su política de privacidad a través del siguiente enlace: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies.

o YouTube descubra cómo eliminar cookies en Google Chrome haciendo clic en el siguiente enlace: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=es. También puede acceder a la totalidad de su política de cookies haciendo clic aquí: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es&gl=es.

2.2.2. Herramientas que le permiten configurar cookies

La mayor parte de los navegadores de Internet están configurados por defecto para autorizar automáticamente las cookies. Su navegador le permite modificar estos ajustes estándar para que las cookies puedan ser rechazadas sistemáticamente, o para que tan solo algunas de ellas sean aceptadas o rechazadas en función del sitio web que las emita.

ATENCIÓN: Tenga en cuenta que si rechaza el uso de cookies en su dispositivo su experiencia de usuario puede verse afectada, así como su acceso a determinados servicios o funciones del presente sitio web. En tal caso, WALLIX declina toda responsabilidad asociada al deterioro de su experiencia de navegación como resultado de su elección de rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web. Dichas consecuencias no le darán derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios.

Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su dispositivo o informarle cuando nuevas cookies vayan a ser depositadas en el mismo. Estos ajustes no afectan a su navegación, pero es probable que usted no pueda beneficiarse de las ventajas que las cookies le proporcionan.

A continuación encontrará distintas herramientas que tiene a su disposición para configurar los ajustes de las cookies depositadas en su terminal.

La configuración de su navegador de Internet

Cada navegador de Internet propone sus propios ajustes de gestión de cookies. Para descubrir cómo puede modificar sus preferencias en materia de cookies, puede consultar los siguientes enlaces para saber cómo acceder al menú del navegador que utilice:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es.

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e?redirectslug=proteccion-de-rastreo-mejorada-en-firefox-para-esc&redirectlocale=es.

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d.

Opera (en inglés únicamente): http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac.

Para obtener más información sobre las herramientas de gestión de cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL (únicamente en francés): https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Inhabilitar Google Analytics

El sitio web de WALLIX también utiliza el servicio de medición de audiencia de Google Analytics. No obstante, si no desea que su información anónima sea transmitida a Google Analytics con el fin de generar informes sobre las estadísticas de uso del sitio web, puede descargar e instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Esta función es compatible con Chrome, Firefox, Internet Explorer 11, Opera y Safari y evitará que cualquier código JavaScript de Google Analytics insertado en los sitios web que visite comparta su información.

Si tiene alguna pregunta o desea solicitar información adicional relacionada con la presente política de cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.

 

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