POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

La presente política de confidencialidad define y explica la forma en que WALLIX utiliza y protege la información que, en su caso, envíe cada vez que utilice el sitio web accesible a través de las siguientes URL: www.wallix.fr o www.wallix.com (en lo sucesivo, el “Sitio web”).

WALLIX se reserva el derecho de modificar o alterar esta política de privacidad en cualquier momento, en particular con el fin de cumplir con la evolución de la legislación, los reglamentos, la jurisprudencia o la tecnología. En tal caso, la fecha de la última actualización se indicará claramente al principio de esta política. El Usuario quedará vinculado por estas modificaciones tan pronto como se publiquen en línea. Por lo tanto, el Usuario debe consultar periódicamente esta política de privacidad y cookies para mantenerse informado de cualquier posible modificación.

I. DATOS PERSONALES

Por regla general, puede acceder al sitio web de WALLIX sin revelar ninguna información privada sobre usted. En cualquier caso, usted no tiene obligación alguna de revelar dicha información a WALLIX.

No obstante, si se niega a hacerlo, es posible que no pueda beneficiarse plenamente de determinada información o servicios que solicite. Por lo tanto, en ciertos casos, WALLIX puede solicitarle que proporcione su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, nombre y denominación de la empresa (en lo sucesivo, “Información Personal”). Al facilitar dicha información, usted consiente expresamente que WALLIX la trate para los fines indicados en el punto 2 siguiente, así como para los fines indicados al final de cada formulario.

En consonancia con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR) adoptado por el Parlamento Europeo el14 de abril de 2016, y el Código de Protección de Datos francés modificado del6 de enero de 1978, WALLIX le informa de lo siguiente:

  • 1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la empresa WALLIX, con domicilio social en 250 bis, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 PARIS – Francia.

Tel.: + 33 (0)1 53 42 12 90
Fax: + 33 (0) 1 43 87 68 38

  • 2. Finalidad del tratamiento

WALLIX puede potencialmente procesar su Información Personal para los siguientes propósitos:

(a) proporcionarle la información o los servicios que haya solicitado (en particular: recepción de boletines informativos, solicitudes de demostraciones en directo, descarga de versiones de prueba gratuitas, inscripción en sesiones de formación o presentación de solicitudes de empleo); y/o

(b) recopilar información que nos permita mejorar nuestro sitio web, productos y servicios (en particular, mediante el uso de cookies); y/o

(c) ponernos en contacto con usted para informarle de diversos acontecimientos relacionados con WALLIX, en particular actualizaciones de productos y asistencia al cliente.

  • 3. Destinatarios

WALLIX es el único destinatario de su Información Personal. Independientemente de que se hayan recopilado de forma individual o agregada, sus Datos Personales nunca se divulgarán a terceros distintos de los encargados del tratamiento de datos que actúen bajo las instrucciones de WALLIX (en el punto 7 se proporciona más información sobre ellos). Ni WALLIX ni ninguno de sus encargados del tratamiento se dedican a la venta de los datos personales de los visitantes y Usuarios de su Sitio Web.

  • 4. Duración de la retención

WALLIX conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo correspondiente a la finalidad para la que se recogieron, tal y como se indica en el punto 2 anterior, que en ningún caso superará los 24 meses.

  • 5. Derechos de protección de datos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Personal, que puede hacer valer escribiéndonos a la dirección postal indicada en el Punto 1 o rellenando nuestro formulario en línea específico.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Derecho de acceso y comunicación de datos

Esto significa que usted tiene derecho a acceder a su propia Información Personal.

No obstante, en el marco del deber de WALLIX de garantizar la seguridad y la privacidad de los datos personales que trata, se le informa de que su solicitud se tramitará a condición de que acredite su identidad, mediante la presentación de una copia escaneada de un documento de identidad válido (cuando se le solicite mediante nuestro formulario electrónico específico) o de una fotocopia firmada de un documento de identidad válido (para las solicitudes presentadas por escrito).

WALLIX se reserva el derecho, siempre que sea necesario, de denegar solicitudes improcedentes si se presentan de forma repetida, sistemática o en cantidades excesivas.

Para ayudarle a presentar su solicitud, especialmente si desea hacer valer su derecho de acceso por escrito a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará un modelo de carta preparado por la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Derecho a solicitar la rectificación

Este derecho significa que usted tiene derecho, en virtud de la legislación pertinente, a exigir la rectificación, actualización, bloqueo o supresión de sus datos personales en caso de que sean inexactos, incorrectos, incompletos u obsoletos.

También puede definir directrices generales y particulares sobre el tratamiento de sus datos personales tras su fallecimiento. A menos que se especifique lo contrario, los herederos de una persona fallecida tienen derecho a exigir que los responsables del tratamiento de datos tengan en cuenta el fallecimiento de la persona fallecida y/o lleven a cabo las actualizaciones necesarias.

Para ayudarle a presentar su solicitud, especialmente si desea hacer valer su derecho a solicitar la rectificación, para usted o en nombre de un familiar fallecido, por escrito a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará un modelo de carta preparado por la CNIL por haciendo clic en el siguiente enlace (en francés).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

o Derecho de oposición

Este derecho sólo puede hacerse valer en una de las dos situaciones siguientes;

  1. Cuando este derecho se haga valer por motivos legítimos.
  2. Cuando el objetivo de hacer valer este derecho sea impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial.

Para ayudarle a presentar su solicitud, especialmente si desea hacer valer su derecho de oposición por escrito a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará un modelo de carta preparado por la CNIL haciendo clic en el siguiente enlace (en francés).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. 6. Tiempo de respuesta

WALLIX se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o de cualquier información adicional en un plazo razonable que no excederá de 1 mes a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

7. Proveedores de servicios autorizados y envío de datos a otro país de la Unión Europea

WALLIX se apoya en una red de proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que usted nos comunica. Estos proveedores de servicios pueden estar situados fuera de la Unión Europea y han sido autorizados a acceder a los datos recogidos a través de los distintos formularios que figuran en el Sitio Web (excepto el formulario que le permite hacer valer sus derechos en materia de protección de datos, que sólo es tratado por WALLIX).

WALLIX se ha asegurado de antemano de que sus proveedores de servicios han aplicado las medidas adecuadas para cumplir las estrictas condiciones en materia de privacidad, uso y protección de datos. En particular, se ha puesto especial cuidado en garantizar que exista una base jurídica válida para el envío de datos a otro país. Para ello, uno de nuestros proveedores de servicios está sujeto a nuestras Normas Corporativas Vinculantes, que la CNIL aprobó en 2016, mientras que los demás proveedores de servicios están vinculados no solo por cláusulas contractuales estándar, sino también por el marco del Escudo de Privacidad.

8. Presentar denuncias ante la autoridad competente

Si, en su opinión, WALLIX no cumple con sus obligaciones en relación con sus Datos Personales, puede presentar una queja o una solicitud ante la autoridad competente. En Francia, esta autoridad es la CNIL, a la que puede presentar una solicitud por vía electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLÍTICA DE COOKIES

Durante su conexión inicial al sitio web de WALLIX, un banner situado en la parte inferior de su pantalla le advierte de que su información de navegación puede almacenarse en archivos denominados “cookies”. Nuestra política relativa al uso de cookies le permite comprender mejor las medidas que aplicamos para los usuarios que navegan por nuestro Sitio Web. En particular, se explican todos los tipos de cookies que se utilizan en nuestro sitio web, su finalidad (Parte I), y los pasos para configurarlos (Parte II).

I. Información general sobre las cookies en el sitio web de WALLIX

Como editor de este sitio web, WALLIX puede almacenar cookies en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tableta, dispositivo móvil, etc.) con el fin de garantizar una experiencia de navegación fluida y optimizada en nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o dispositivo móvil con el objetivo de personalizar los servicios que ofrecemos.

La información que recopilan estas cookies no nos permite identificarle como individuo, y se utiliza exclusivamente para nuestras propias necesidades para mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro sitio web, y para ofrecer contenidos que sean más relevantes para usted y sus intereses. WALLIX nunca comunica ninguna de esta información a terceros a menos que se haya obtenido su consentimiento previo, o cuando la divulgación de dicha información sea requerida por la ley, establecida en una orden judicial u orden de cualquier otra autoridad legal o administrativa autorizada para acceder a dicha información.

Para una mejor comprensión de la información identificada por las cookies, la siguiente tabla muestra los distintos tipos de cookies que pueden utilizarse en el sitio web de WALLIX, sus nombres, propósitos y duración de retención.

II. Configuración de las preferencias de cookies

1. En cualquier momento puede optar por aceptar o rechazar las cookies.

Durante su conexión inicial al sitio web de WALLIX, aparecerá un banner en la parte inferior de su pantalla con una breve explicación sobre el uso de cookies y tecnologías similares. Este banner le informa de que al navegar por el sitio web de WALLIX (al cargar una nueva página o al hacer clic en diversos elementos del sitio web, por ejemplo), usted acepta el uso de cookies en su dispositivo. Del mismo modo, su consentimiento queda implícito cuando hace clic en el icono “X” situado a la derecha del banner que aparece en la parte inferior de su pantalla.

Dependiendo del tipo de cookie utilizada, puede ser necesario su consentimiento para que las cookies puedan ser almacenadas y leídas en su dispositivo.

a. Cookies que no requieren consentimiento

De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, no se requiere su consentimiento previo para determinadas cookies cuando son estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio web, o con el único fin de permitir o facilitar la comunicación electrónica. Entre ellas se encuentran las cookies de identificación de sesión, autenticación y balanceo de carga, así como las cookies de personalización de la interfaz. Las cookies emitidas y gestionadas por WALLIX están totalmente sujetas a los términos de esta política.

b. Cookies que requieren su consentimiento previo

Este requisito se aplica a las cookies “persistentes” de terceros, que permanecen en su dispositivo hasta que se borran manualmente o caducan.

Dado que dichas cookies son emitidas por terceros, están sujetas a sus propias políticas de privacidad, a las que se proporcionan enlaces a continuación. Esta categoría de cookies incluye cookies de medición de audiencia (en particular, Google Analytics), cookies publicitarias (que WALLIX no utiliza), así como cookies de redes sociales / para compartir (como Facebook, YouTube, Twitter y LinkedIn).

Las cookies de medición de audiencia proporcionan estadísticas sobre cómo interactúan los visitantes con los distintos elementos del sitio web (como contenido/páginas visitadas). Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio web de WALLIX. En este sitio web se utilizan cuatro herramientas de medición de audiencias:

Las cookies de redes sociales / para compartir son generadas y gestionadas por el editor de la red social en cuestión. Sujeto a su consentimiento, dichas cookies le permiten compartir fácilmente el contenido publicado en el sitio web de WALLIX utilizando el botón de la aplicación de red social correspondiente. En el sitio web de WALLIX se utilizan cuatro tipos de cookies para compartir en redes sociales:

2. Puede configurar las cookies utilizando varias herramientas

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar automáticamente las cookies por defecto. Su navegador le permite modificar estos parámetros estándar para que las cookies puedan rechazarse sistemáticamente, o para que sólo se acepten o rechacen algunas cookies en función del sitio web que las emita.

ADVERTENCIA: Tenga en cuenta que impedir que las cookies se guarden en su dispositivo puede afectar a su experiencia de usuario, así como a su acceso a determinados servicios o funciones del sitio web. En su caso, WALLIX declina toda responsabilidad por las consecuencias relativas al deterioro de su experiencia de navegación derivadas de su decisión de rechazar, suprimir o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web. Dichas consecuencias no constituirán daños y perjuicios que den derecho a indemnización.

Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes de su dispositivo, o informarle cuando nuevas cookies están a punto de ser almacenadas en su dispositivo. Estos ajustes no afectan a su navegación, pero no se beneficiará de las ventajas que ofrece la cookie.

Tenga en cuenta las distintas formas en que puede configurar las cookies almacenadas en su dispositivo.

a. Configuración del navegador de Internet

Cada navegador de Internet tiene su propia configuración de gestión de cookies. Para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies, los enlaces siguientes le mostrarán cómo ir al menú correspondiente del navegador que utilice:

Cromo:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#

Ópera:
http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Safari:
https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US&viewlocale=en_US

Para más información sobre las herramientas de gestión de cookies, consulte el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser (en francés).

b. Inhabilitación de Google Analytics

El sitio web de WALLIX también utiliza Google Analytics. No obstante, si no desea que su información anónima se envíe a Google Analytics para la generación de informes que proporcionen estadísticas sobre el uso del sitio web, puede descargar e instalar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Este complemento es compatible con Chrome, Firefox, Internet Explorer 11, Opera y Safari, y evita que su información sea compartida por el código JavaScript de Google Analytics inyectado en los sitios web que visita.

Si tiene alguna duda o desea información adicional sobre esta política de cookies, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en línea.