POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DE COOKIES

Cette politique de confidentialité définit et explique comment WALLIX utilise et protège les informations que vous soumettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le site web accessible via les URL suivantes : www.wallix.fr ou www.wallix.com (ci-après dénommé le “site web”).

WALLIX se réserve le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou technologiques. Dans ce cas, la date de la dernière mise à jour sera clairement indiquée au début de la présente politique. L’utilisateur est lié par ces modifications dès qu’elles sont publiées en ligne. A ce titre, l’utilisateur doit donc se référer régulièrement à cette politique de confidentialité et de cookies afin de se tenir informé de toute modification éventuelle.

I. DONNÉES PERSONNELLES

En règle générale, vous pouvez accéder au site web de WALLIX sans divulguer d’informations privées vous concernant. En tout état de cause, vous n’avez aucune obligation de divulguer ces informations à WALLIX.

Néanmoins, en refusant de le faire, vous pourriez ne pas être en mesure de bénéficier pleinement de certaines informations ou de certains services que vous demandez. Par conséquent, dans certains cas, WALLIX peut vous demander de fournir vos prénom, nom, adresse électronique et numéro de téléphone, nom et désignation de l’entreprise (ci-après dénommés “informations personnelles”). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par WALLIX aux fins décrites au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins énoncées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au règlement général européen sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le14 avril 2016, et au code français de protection des données modifié du6 janvier 1978, WALLIX vous informe de ce qui suit :

  • 1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société WALLIX, dont le siège social est situé 250 bis, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 PARIS – France.

Tél: + 33 (0)1 53 42 12 90
Fax : + 33 (0) 1 43 87 68 38

  • 2. Finalités du traitement

WALLIX peut potentiellement traiter vos informations personnelles aux fins suivantes :

(a) fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : réception de bulletins d’information, demandes de démonstrations en direct, téléchargement de versions d’essai gratuites, inscription à des sessions de formation ou soumission de demandes d’emploi) ; et/ou

(b) recueillir des informations qui nous permettraient d’améliorer notre site Web, nos produits et nos services (notamment par l’utilisation de cookies) ; et/ou

(c) vous contacter à propos de divers événements liés à WALLIX, en particulier les mises à jour de produits et le support client.

  • 3. Bénéficiaires

WALLIX est le seul destinataire de vos informations personnelles. Qu’elles aient été collectées individuellement ou agrégées, vos informations personnelles ne seront jamais divulguées à des tiers autres que les responsables du traitement des données agissant selon les instructions de WALLIX (de plus amples informations à leur sujet sont fournies au point 7 ci-dessous). Ni WALLIX ni aucun de ses sous-traitants n’est impliqué dans la vente des données personnelles des visiteurs et des utilisateurs de son site Web.

  • 4. Durée de conservation

WALLIX ne conservera vos informations personnelles que pour la durée correspondant à la finalité pour laquelle ces informations ont été collectées, comme indiqué au point 2 ci-dessus, qui ne dépassera en aucun cas 24 mois.

  • 5. Droits en matière de protection des données

Vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles, que vous pouvez faire valoir en nous écrivant à l’adresse postale indiquée au point 1 ou en remplissant notre formulaire en ligne prévu à cet effet.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Droit d’accès et de communication des données

Cela signifie que vous avez le droit d’accéder à vos propres informations personnelles.

Néanmoins, dans le cadre du devoir de WALLIX d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles qu’il traite, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, en produisant une copie scannée d’un document d’identité valide (lorsque cela vous est demandé par notre formulaire électronique dédié) ou une photocopie signée d’un document d’identité valide (pour les demandes soumises par écrit).

WALLIX se réserve le droit, le cas échéant, de refuser les demandes abusives si elles sont soumises de manière répétée, systématique ou en quantités excessives.

Pour vous aider à introduire votre demande, notamment si vous souhaitez faire valoir votre droit d’accès par écrit à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez un modèle de lettre préparé par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Droit de demander une rectification

Ce droit signifie que vous avez le droit, en vertu de la législation applicable, d’exiger la rectification, la mise à jour, le blocage ou l’effacement de vos données à caractère personnel si elles sont inexactes, incorrectes, incomplètes ou obsolètes.

Vous pouvez également définir des directives générales et particulières relatives au traitement de vos données à caractère personnel après votre décès. Sauf indication contraire, les héritiers d’une personne décédée ont le droit d’exiger que les responsables du traitement prennent en compte le décès de la personne décédée et/ou effectuent les mises à jour nécessaires.

Pour vous aider à introduire votre demande, notamment si vous souhaitez faire valoir votre droit de rectification, pour vous-même ou pour le compte d’un proche décédé, par écrit à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez un modèle de courrier préparé par la CNIL par en cliquant sur le lien ci-dessous (en français).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

o Droit d’opposition

Ce droit ne peut être exercé que dans l’une des deux situations suivantes ;

  1. lorsque ce droit est exercé sur la base de motifs légitimes ; ou
  2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à empêcher l’utilisation des données collectées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider à formuler votre demande, notamment si vous souhaitez faire valoir votre droit d’opposition par écrit à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la CNIL en cliquant sur le lien ci-dessous .

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Temps de réponse

WALLIX s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification, d’opposition ou d’information complémentaire dans un délai raisonnable qui ne saurait excéder 1 mois à compter de la date de réception de la demande.

7. Fournisseurs de services autorisés et transmission des données à un autre pays de l’Union européenne

WALLIX s’appuie sur un réseau de prestataires de services autorisés pour faciliter la collecte et le traitement des données que vous nous communiquez. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne et sont autorisés à accéder aux données recueillies par le biais des différents formulaires mis à disposition sur le Site (à l’exception du formulaire vous permettant de faire valoir vos droits à la protection des données, qui est traité uniquement par WALLIX).

WALLIX s’est assuré au préalable que ses prestataires de services ont mis en œuvre des mesures adéquates pour répondre à des conditions strictes en matière de confidentialité, d’utilisation et de protection des données. En particulier, une attention particulière a été accordée à l’existence d’une base juridique valable pour la transmission de données à un autre pays. À cette fin, l’un de nos prestataires de services est soumis à nos règles d’entreprise contraignantes, approuvées par la CNIL en 2016, tandis que les autres prestataires de services sont liés non seulement par des clauses contractuelles types, mais aussi par le cadre du Privacy Shield.

8. Dépôt de plaintes auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que WALLIX ne respecte pas ses obligations au regard de vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, cette autorité est la CNIL, à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Lors de votre première connexion sur le site web de WALLIX, un bandeau en bas de votre écran vous avertit que vos informations de navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés ” cookies “. Notre politique relative à l’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les mesures que nous mettons en œuvre pour les utilisateurs qui naviguent sur notre site Web. Elle explique notamment tous les types de cookies utilisés sur notre site web, leur finalité (partie I), et les étapes de leur configuration (partie II).

I. Informations générales concernant les cookies sur le site web de WALLIX

En tant qu’éditeur de ce site, WALLIX est susceptible de stocker des cookies sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile…) afin de vous garantir une expérience de navigation fluide et optimisée sur notre site.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile dans le but de personnaliser les services que nous offrons.

Les informations recueillies par ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier en tant qu’individu et sont utilisées exclusivement pour nos propres besoins afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de fournir un contenu plus pertinent pour vous et vos centres d’intérêt. WALLIX ne communique jamais ces informations à des tiers, sauf si vous avez donné votre accord préalable ou si la divulgation de ces informations est requise par la loi, par une décision de justice ou par toute autre autorité judiciaire ou administrative habilitée à en connaître.

Pour mieux comprendre quelles informations sont identifiées par les cookies, le tableau ci-dessous présente les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de WALLIX, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

II. Configurer vos préférences en matière de cookies

1. Vous pouvez à tout moment choisir d’accepter ou de refuser les cookies.

Lors de votre première connexion sur le site web de WALLIX, une bannière apparaît en bas de votre écran expliquant brièvement l’utilisation des cookies et des technologies similaires. Cette bannière vous informe qu’en naviguant sur le site web de WALLIX (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez l’utilisation de cookies sur votre appareil. De même, votre consentement est implicite lorsque vous cliquez sur l’icône “X” à droite de la bannière apparaissant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie utilisé, votre consentement peut être requis pour que les cookies soient stockés et lus sur votre appareil.

a. Cookies ne nécessitant pas de consentement

Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement préalable n’est pas requis pour certains cookies lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fonctionnalité du site web, ou dans le seul but de permettre ou de faciliter la communication électronique. Il s’agit notamment de cookies d’identification de session, d’authentification et de sessions d’équilibrage de charge, ainsi que de cookies de personnalisation de l’interface. Les cookies émis et gérés par WALLIX sont entièrement soumis aux termes de cette politique.

b. Cookies nécessitant votre consentement préalable

Cette exigence s’applique aux cookies tiers “persistants”, qui restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils soient effacés manuellement ou qu’ils expirent.

Comme ces cookies sont émis par des tiers, ils sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, dont les liens sont fournis ci-dessous. Cette catégorie de cookies comprend les cookies de mesure d’audience (notamment Google Analytics), les cookies publicitaires (que WALLIX n’utilise pas) ainsi que les cookies de réseaux sociaux / de partage (tels que Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn).

Les cookies de mesure d’audience fournissent des statistiques sur la manière dont les visiteurs interagissent avec les différents éléments du site web (tels que le contenu/les pages visitées). Ces données sont utilisées pour améliorer la performance du site web de WALLIX. Quatre outils de mesure d’audience sont utilisés sur ce site :

  • Google Analytics; vous trouverez un lien ci-dessous (Partie 2. c.) pour télécharger le module de désactivation de ce service.
  • PIWIK : sa politique de confidentialité est disponible sur le lien suivant : https://piwik.org/privacy-policy/
  • HUBSPOT : sa politique de confidentialité est disponible sur le lien suivant : https://legal.hubspot.com/privacy-policy


  • UPLAND LEADLANDER

    Le site Internet de la Commission européenne est le suivant : sa politique en matière de respect de la vie privée peut être consultée à l’adresse suivante : https://uplandsoftware.com/privacy/

Les cookies de réseaux sociaux / de partage sont générés et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement un contenu publié sur le site de WALLIX en utilisant le bouton de l’application de réseau social correspondante. Quatre types de cookies de partage de réseaux sociaux sont utilisés sur le site web de WALLIX :

2. Vous pouvez configurer les cookies à l’aide de plusieurs outils

La plupart des navigateurs Internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies par défaut. Votre navigateur vous permet de modifier ces paramètres standards de manière à ce que les cookies soient systématiquement rejetés, ou que seuls certains cookies soient acceptés ou rejetés en fonction du site web qui les émet.

AVERTISSEMENT : Veuillez noter qu’en empêchant les cookies d’être enregistrés sur votre appareil, cela peut affecter votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du site web. Le cas échéant, WALLIX décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de votre expérience de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne constituent pas des dommages ouvrant droit à une indemnisation.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants de votre appareil ou de vous informer lorsque de nouveaux cookies sont sur le point d’être stockés sur votre appareil. Ce paramétrage n’a pas d’incidence sur votre navigation mais vous ne bénéficierez pas des avantages offerts par le cookie.

Notez les différentes façons dont vous pouvez configurer les cookies stockés sur votre appareil.

a. Configuration du navigateur Internet

Chaque navigateur Internet possède ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies, les liens ci-dessous vous indiquent comment accéder au menu correspondant du navigateur que vous utilisez :

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#

Opéra:
http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Safari:
https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US&viewlocale=en_US

Pour plus d’informations sur les outils de gestion des cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

b. Désactivation de Google Analytics

Le site web de WALLIX utilise également Google Analytics. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que vos informations anonymes soient envoyées à Google Analytics pour la génération de rapports fournissant des statistiques sur l’utilisation du site, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Ce module complémentaire est compatible avec Chrome, Firefox, Internet Explorer 11, Opera et Safari, et empêche que vos informations soient partagées par le code JavaScript de Google Analytics injecté dans les sites web que vous visitez.

Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant cette politique en matière de cookies, veuillez nous contacter à l’aide du formulaire en ligne ci-dessous.