WALLIX fait partie du premier Magic Quadrant de Gartner dans le domaine du PAM

WALLIX fait partie du premier Magic Quadrant de Gartner dans le domaine de la gestion des accès à privilèges (PAM)

WALLIX, leader européen dans la cybersécurité, est fier de faire partie du tout premier Magic Quadrant de Gartner dans le domaine de la gestion des accès à privilèges. Cette reconnaissance est selon nous le reflet de la croissance continue et des résultats solides de notre entreprise ; en 2017, nous avons dépassé la performance du marché PAM (x 1,6) et affichons un TCAC continu de 43 % depuis 2014. Comptant plus de 670 clients à la fin du mois de juin 2018, WALLIX poursuit son expansion à l’international et conquiert de nouveaux marchés, notamment l’Amérique du Nord.

Notre gestionnaire de mot de passe d’application à application ainsi que notre API avancée et standardisée sont essentiels afin d’intégrer parfaitement le Bastion à l’infrastructure de nos clients.

WALLIX: selon nous, les mieux placés pour en parler sont nos utilisateurs

La suite WALLIX est développée dans le but de s’intégrer parfaitement à l’environnement des clients et d’être invisible pour les utilisateurs, afin d’éviter toute résistance à une solution qui pourrait être perçue comme intrusive. Selon les commentaires de nos clients sur Gartner Peer Insights, le Bastion est une « solution qui respecte les exigences établies. Elle est facile à installer et à déployer. Son coût d’installation est réduit. Elle offre une grande capacité d’évolution. Elle n’oblige pas les administrateurs à changer leurs habitudes. WALLIX s’engage à mettre en œuvre cette solution »[1] avec la garantie « Pas d’impact significatif ou de changement dans les activités quotidiennes des utilisateurs »^[2]

Expérience utilisateur

Le portail Gartner Peer Insights présente des avis anonymes et vérifiés d’utilisateurs de solutions. Notre solution y est régulièrement félicitée pour son utilisation facile : « la solution Wallix est très efficace et simple à mettre en place. Leur équipe commerciale et leur équipe de R et D sont à l’écoute des utilisateurs et sont là pour les aider. »[3] ; « la solution a été mise en place rapidement et l’assistance est très réactive »[4] ; « Facile à mettre en place et facile à gérer ».[5]

Disponibilité, réactivité et qualité de l’assistance

C’est un autre domaine dans lequel nous estimons avoir réussi : la disponibilité des équipes WALLIX et la qualité de l’assistance apportée aux clients. L’un des défis qu’a dû relever WALLIX en 2018 était de maintenir la qualité du service que nous fournissons à nos clients et de la renforcer, tout en poursuivant la croissance et l’expansion de notre entreprise. Comme l’expliquent nos clients : « le produit était facile à mettre en place et facile à configurer. L’assistance proposée est également de qualité, même pour des problèmes techniques très précis. De nouvelles fonctionnalités seront bientôt disponibles. »[6] ; « Nous n’avons pas eu de difficulté lorsque nous avons installé la solution pour la première fois, les documents fournis étaient complets et l’équipe d’assistance de Wallix était toujours disponible si nous avions besoin de conseils »[7].

Serge Adda, directeur Recherche et Développement chez WALLIX, est particulièrement enthousiaste à l’idée de cette reconnaissance.

« Nous considérons que le Magic Quadrant de Gartner est une preuve que notre Session Manager est une solution de premier ordre. WALLIX a pour but de proposer une solution facile à installer et facile à faire fonctionner. Le fait que nos clients complimentent Bastion pour sa simplicité est, pour nous, d’autant plus gratifiant. »

Cette position dans le premier Magic Quadrant dans le domaine de la gestion des accès à privilège est pour nous une source de dynamisme très positive. Nous n’en sommes que plus motivés pour la mise en œuvre du plan Ambition 2021, dont l’objectif est de faire de notre entreprise l’un des leaders de la cybersécurité en Europe. C’est pourquoi WALLIX reste fidèle au modèle volontairement simple, caractéristique de ce produit et poursuit son expansion à l’international, grâce à de nouveaux bureaux ouverts à des endroits clés, notamment les États-Unis et l’Allemagne.

Gartner, Magic Quadrant for Privileged Access Management, Felix Gaehtgens | Dale Gardner, et al., 3 décembre 2018.

Les avis de Gartner Peer Insights constituent l’opinion subjective d’utilisateurs finaux individuels sur la base de leurs expériences personnelles, ils ne sont pas représentatifs de l’opinion de Gartner et ses sociétés affiliées.

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service présenté dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de solutions technologiques de ne choisir que les fournisseurs ayant obtenu les meilleures notes ou une autre désignation. Les publications de recherches Gartner sont le résultat des opinions de l’entreprise de recherche Gartner ; elles ne doivent pas être considérées comme un énoncé des faits. Gartner réfute toute garantie, explicite ou implicite, quant à cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à une utilisation particulière.